Wie Bernd ohne gelernten Barkeeper 2 Cocktails pro Minute verkauft
Im Alpin Bistro am Sonnenkopf herrscht Hochbetrieb, aber gelerntes Barpersonal fehlt. Bernds Lösung: Er setzt auf SERVENIA als kompakten Barkeeper-Support. Das Ergebnis: Ungelerntes Personal serviert 10 Drinks in unter 5 Minuten – bei 0 % Rezeptabweichung. Durch die enorme Zeitersparnis bietet Bernd Cocktails zum Kampfpreis von 5,90 € an und hat die Kalkulation voll im Griff.

Man muss nur wenige Minuten mit Bernd Kaspar über die Gastronomie philosophieren, um zu merken, dass er nicht nur begeisterter Gastronom ist, sondern auch genau weiß, wovon er spricht. In seinem “Seestüble” im Klösterle werden die Gäste modern und dennoch traditionell verwöhnt. Zusätzlich leitet er zur Zeit das Alpin Bistro an der Talstation des Skigebiets Sonnenkopf.
Im Alpin Bistro muss es schnell gehen. Skifahrer kehren entweder vor oder nach einem hoffentlich sonnigen Skitag ein. Wenn die Talfahrt offen ist, gerne auch während ihres Aufenthalts.
Auch Bernd hat mit dem Fachkräftemangel zu kämpfen. Mit SERVENIA schafft er es, dieses Problem im Barbereich weitestgehend zu beseitigen.
Personalaufwand: Reduziert auf 0 Min. Einschulungszeit.
Geschwindigkeit: 10 Drinks in unter 5 Minuten verkauft
Qualität: 0% Abweichung bei Rezeptur und Alkoholgehalt.
Integration: Direkt mit der bestehenden Schankanlage verbunden
Getränkekarte: sh. weiter unten
Die Herausforderung: Qualität vs. Zeitdruck
Die Nachfrage ist hoch, aber qualifiziertes Barpersonal ist kaum zu finden. Manuelle Zubereitung führt im Hochbetrieb oft zu Wartezeiten und Schankverlusten.
„Jeder in der Gastronomie hat ein Problem mit Personalbedarf. Bei uns hat sich das Problem erledigt, weil mittlerweile jeder diese Maschine bedienen kann.“ > Bernd Kaspar, Geschäftsführer & Küchenchef
Die Lösung: Barkeeper-Support auf kleinstem Raum
SERVENIA wurde gezielt für den Anwendungsfall Barkeeper-Support implementiert.
Dank ihrer kompakten Bauweise konnte sie sich nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe einfügen, ohne die Bar umbauen zu müssen.

Dabei wurde der bereits vorhandene Karbonator, der bisher an die Bier-Schankanlage angeschlossen war, um eine Abzweigung zu SERVENIA erweitert. So waren nur 0,25m2 Platz im Eck notwendig.
Der Arbeitsablauf gestaltet sich dabei im Sinne des Gastes:
Bestellung annehmen
SERVENIA bereitet Getränke zu
Wichtig: Gewonnene Zeit mit Gast verbringen
Kassieren und Servieren
„Ich habe nicht den Personaleinsatz, den andere haben und kann somit mit 5,90 Euro pro Cocktail relativ günstig in einem Skigebiet eine tolle Variante von einer Getränkekarte anbieten.“ > Bernd Kaspar
Getränkekarte
Bernd setzt auf eine vielfältige Bestückung mit 13 Zutaten:
Weißer Rum
Vodka
Whisky
Limettensaft
Orangensaft
Cola Sirup
Holunderblütensirup
Apfelsaft
Johannisbeersaft
Holundereistee
Zuckersirup
Soda
Daraus zaubert er folgende Getränke:
Muh-Jito
Holunder Vodka Zen
Screwdriver
Greentea
Holundereistee
Apfelsaft
Skiwasser Johann
Skiwasser Holunder
Vodka Limifyze
White Cola
Papa Bär
Mama Bär
Apple Whisky Sour Twist
Whisky Sour
Berg Cola Rum

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Fotocredits: Benjamin Braun https://braunsstudio.at/